Πολιτική αποστολής
Πολιτική αποστολής
Δωρεάν Μεταφορικά:
Για παραγγελίες άνω των 50€, η αποστολή σε όλη την Ελλάδα είναι δωρεάν. Για παραγγελίες κάτω από 50€, ισχύει σταθερό κόστος αποστολής 5€.
Χρόνος Επεξεργασίας/Παράδοσης:
-
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται συνήθως εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών μέσω της ACS Courier
-
Η εκτιμώμενη παράδοση είναι από 2 έως 10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.
-
Επιπλέον, δίνεται η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας από το φυσικό μας κατάστημα. Μπορείτε να δείτε την τοποθεσία και ώρες λειτουργίας του καταστήματος μας εδω.
Πληροφορίες Αποστολής:
Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα σας αποσταλεί ηλεκτρονικό μήνυμα με τον αριθμό αποστολής, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη της παράδοσης.
Ακύρωση Παραγγελίας:
Μπορείτε να αιτηθείτε την ακύρωση της παραγγελίας σας καλώντας μας στο τηλέφωνο +30 210 619 9378, προτού αυτή τεθεί σε επεξεργασία. Μετά την έναρξη επεξεργασίας και αποστολής της παραγγελίας, δεν είναι δυνατή η ακύρωση ή η αλλαγή της αποστολής. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία ενώ αυτή βρίσκεται σε μεταφορά, ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με επιπλέον έξοδα .
Αν δεν καταστεί δυνατή η ακύρωση, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία επιστροφής σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών μας.
Επικοινωνία:
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με την παραγγελία ή την αποστολή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@cookinghellas.gr.
